赴港旅游被购物、被辱骂,他们上传了“恶女珍”视频;对香港方面第一次做出的裁决不满足,他们决议再度进行维权……   

  “恶女珍”事件产生至今已经3个多月,他们终于等来了一个公平的判决:日前,香港旅游业议会对“恶女珍”终极做出了停牌6个月的处罚决定gucci官方網。与此同时,皖籍游客在香港被迫购买的商品首笔退款也终于到账。

  “恶女珍”被停牌半年 

  10月19日,记者从香港方面获悉,香港旅游业议会对“恶女珍”的事件进行了再次商讨,斟酌到阿珍立场较恳切,表示出悔意,经投票裁决后,对阿珍做出了“停牌半年”的处分决定,停牌时光从9月8日起开端盘算。如果阿珍再呈现逼迫购物等重大违规事件lv蜜語包包,将会被判罚极刑“永恒停牌”。

  皖籍游客王先生表态说,“我们也始终主意只有阿珍认错报歉,就可以给她一次改错的机遇。”

  记者了解到,香港导游阿珍在处罚决定通报后接收媒体采访时,也表示:“现在能够拿回牌照,重拾生计,未来我会尽力做好!”

  珠宝首饰全额退款 

  到香港去旅游被导游李巧珍的恶骂受了一肚子“窝囊气”,上周首批货物退款的到账,让皖籍游客王先生也略感宽慰。

  “这次退回的货款91793元gucci2012女王新款目錄,是咱们在香港购置珠宝首饰的退款。”王先生向记者先容说,“退款手续办得挺快,是全额退款,也没收取其余的手续用度。”

  而皖籍游客在香港“被购买”的摄像机、手表、电脑等大件货品则已交给组团社,由组团社带往香港办理退货,至今暂未有覆信。

  强迫购物将受重击

  香港方面在对“恶女珍”事件进行善后处置的同时,记者了解到,香港旅游业议会也特别针对“零负团费”的问题进行了深刻的反思,日前还提交了打击“零负团费”的10项倡议办法。

  在香港旅游业议会提交的讲演中,如旅客观光及购物要由统一导游负责,行程要列明服务内容,被带往购物的店铺要向议会表露董事身份,令大众了解店铺的背景,提议导游小费可按旅客人数每人天天收25元等建议措施,都“剑指”港澳游零负团费和强制购物的问题。

  据香港旅游业议会总干事董耀中猜测,建议中的大局部内容可于将来3个月逐渐落实。

  品德线路旅客增多  

  “恶女珍”事件发生至今,省城旅游市场的港澳游情形如何?日前记者也进行了访问考察。

  安徽省中青旅的工作人员告知记者,同往年相比,省城市场上推出的港澳游线路大多为“品质游”、“纯玩线路”。

  “以前受到廉价团的影响,品质游很难翻开市场,‘恶女珍’事件之后,大家对港澳游都有了感性的意识,出游时也自动抉择品质线路。”该工作职员介绍说,该公司今年国庆期间港澳游共送出游客600多人,同往年比拟,增添了30%左右gucci官方網

  而记者从合肥市游览品质监视投诉核心获悉,国庆黄金周期间,也不接到一起港澳游的投诉。

  “港澳游的市场洗牌比拟胜利,在省城旅游市场上,低价发往港澳的旅行团很难有生存空间。” 合肥市旅游质量监督投诉中央的工作人员说。

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  “‘恶女珍’事件中安徽旅行团的商品都退了,我去香港被迫购买的东西能退不?”看到晨报持续推出的“恶女珍”系列报道后,省城的董女士给晨报热线打来咨询电话,表示她今年5月份“去了趟香港,就像吃了只苍蝇,好受逝世了”。

  “我加入的是商场回馈老顾客,赠予的港澳游名额,固然只交了400块钱不到的团费,但在香港却花了8000多元。”董女士表现,当她到了香港境内后,一路上就被导游催着购物,“一会儿是钥匙扣,一会儿是香烟,我们不买导游就不停地说,买了导游就笑得特别开心。”

  让董女士特殊愤慨的是,当她被带到一家珠宝店里时,向导居然拦着大家不让走,还宣称“不买货色,就让你们睡马路!”“你们吃的、住的,都是珠宝商援助的!来了一分钱都不花,你们过意得去吗?”

  随落后了手表店,在导游再三表示“再不买,我就不论你们了”的要挟下,董女士只得买了4000多元的手表,“我回到合肥后才发明,4000多元的手表还不如合肥商场里2000多元的腕表好。”

  说起全部港澳游的行程,董女士先后4次表示,“这次港澳游无比不高兴,十分不舒服。”甚至于回到合肥后,她都很少向友人提起港澳游的旅行记忆,“就像吃了只苍蝇,回首想想,心里仍是不舒畅。”

  然而记者经征询旅游主管部分后懂得到,因为董女士在回到合肥后,没有及时提出投诉跟退货申请lv2012官方grazes新款目錄,旅游主管部门当初已经不能受理。

  合肥市旅游部门的工作人员再次提示市民:旅游行程中,涌现纠纷、权利受到侵略,或者购买的商品有问题,都要尽早向旅游主管部门投诉。依照现行划定,游客有效的投诉期是90天。

  本报记者 程姝雯

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